Y·NEX 智能创作平台用户服务协议

欢迎使用 Y·NEX 智能创作平台（以下简称「本平台」或「我们」）。本平台由乐山市市中区亿界网络科技工作室（个体工商户，品牌名：亿界互联，网址 ynexai.cn）运营，为主站（ynexai.cn）、API 中转站（api.ynexai.cn）、桌面端应用及漫剧、故事等衍生创作应用提供统一的账号、积分与模型服务。请在使用本平台服务前仔细阅读本协议。您注册、登录或使用本平台任何服务，即视为已阅读并同意本协议全部条款。

一、服务说明

本平台聚合国内外多家 AI 模型供应商（包括但不限于 DeepSeek、GLM、Kimi、Qwen、豆包、混元、百川、文心等），为您提供以下服务：

• AI 对话、文本创作、代码生成与推理；
• AI 图像、视频、音乐、3D 等媒体生成（由第三方模型与工具提供）；
• API 中转接入（仅通过 api.ynexai.cn 提供 API 密钥生成与调用）；
• 桌面端、漫剧、故事等衍生创作应用。

我们有权根据运营需要调整、暂停或终止部分服务，调整前将通过站内公告或页面提示告知。

二、账号注册与安全

• 您应使用真实、有效的手机号码或邮箱注册账号，并妥善保管账号与密码。因您保管不善导致的损失由您自行承担。
• 主站账号与 API 中转站账号已实现互通：您只需注册一个主站账号，即可通过「主站账号登录」进入中转站，无需重复注册。
• 禁止转让、出借、出售账号；禁止通过不正当手段（包括但不限于自动化脚本）批量注册。
• 如发现账号被他人盗用，请立即通过客服渠道联系我们。因未及时通知导致的损失由您承担。

三、积分、会员与虚拟商品

• 积分是本平台内用于抵扣模型调用等服务的虚拟计量单位，1 积分对应人民币约 ¥0.082 的模型服务价值。
• 您可通过购买充值包或会员套餐获得积分。会员套餐包含会员等级、有效期及对应的积分权益。
• 购买任一主站产品（充值包或会员）后，对应人民币金额将同步折算为 API 中转站额度（1 元 = 500,000 额度），充值一次、两边可用。
• 积分与会员权益均属于虚拟商品，一经发放即视为交付完成。
• 新用户注册将获赠体验积分，具体额度以页面展示为准。

四、支付与退款政策

• 本平台通过微信支付、支付宝等合规支付渠道收取款项，支付完成后订单即时发货（积分/会员到账）。
• 根据相关法律法规与行业惯例，积分、会员等网络虚拟产品一经售出，不支持无理由退款。
• 如因本平台原因导致您已支付但未获得对应权益（例如订单异常未发货），请您联系客服，我们核实后将为您补发或原路退款。
• 支付过程中请核对支付金额与商品信息；因您个人操作失误（如重复支付、支付错误商品）导致的损失，请及时联系客服协商处理。
• 本平台不提供任何形式的积分套现、转账或与其它账户之间的转移服务。

五、AI 模型服务与内容

• AI 生成内容由第三方模型输出，可能存在不准确、不完整、存在偏见等情况，本平台不对生成内容的准确性、真实性或合法性作保证。
• 您应对使用 AI 生成内容的行为及后果负责，不得利用生成内容从事违法违规活动。
• 模型服务受上游供应商稳定性影响，可能出现响应失败、延迟或服务不可用。我们将在可行范围内自动切换备用渠道，但不对第三方服务中断承担责任。
• 模型列表、价格与利润倍率可能随上游价格调整而变化，请以调用时的实际扣费为准。
• 本平台所使用的模型信息（模型名称与备案号）以网站首页底部「模型备案信息公示」列明者为准，该公示由本平台统一维护。
• 为履行法律法规要求，本平台对您的输入内容与模型输出内容进行内容安全审核。经审核判定违规的内容将被拒绝处理或不予展示。

六、用户行为规范

您承诺不利用本平台从事以下行为：

• 违反中华人民共和国法律法规、社会主义制度、国家利益或社会公序良俗的内容生成与传播；
• 危害未成年人身心健康的内容；
• 滥用接口，包括但不限于分布式攻击、恶意刷量、绕过速率限制、占用超量资源；
• 将本平台 API 用于非法用途或向未授权第三方转售服务；
• 利用系统漏洞获取不正当利益，或干扰、破坏平台的正常运行。

如违反上述规范，我们有权视情节采取限制功能、冻结或注销账号、扣除违规所得等措施，并保留追究法律责任的权利。

七、知识产权

本平台的界面设计、文案、商标、Logo 等归运营方所有；第三方模型供应商的模型与内容知识产权归各自权利人所有。您在本平台生成的内容，在不违反法律法规与第三方权利的前提下，由您享有相应权益。本平台使用的开源组件遵循其各自的开源协议（含 AGPL 等）要求。

八、免责声明

• 本平台按「现状」提供服务，不对服务的连续性、稳定性、及时性作绝对保证。
• 因不可抗力（自然灾害、政府行为、网络故障、第三方服务中断等）导致的损失，本平台不承担责任。
• 您对使用本平台产生的任何间接损失（如业务中断、数据丢失、利润损失）不向本平台主张赔偿。

九、协议的变更与终止

我们可能不时修订本协议，修订后将在本页面公布并更新「更新日期」。重大变更将通过站内公告或弹窗显著提示。您继续使用服务即视为接受修订后的协议。您可随时停止使用本平台服务；本平台有权在您严重违约时终止向您提供服务。

十、争议解决与法律适用

本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如您对本协议或平台服务有任何疑问，可通过以下方式联系我们：微信：Y·NEX；QQ：350353288；小红书：Y·NEX AI；客服邮箱：support@ynexai.cn。我们将在 3 个工作日内回复。