Y·NEX 智能创作平台隐私政策

Y·NEX 智能创作平台（以下简称「本平台」或「我们」）由乐山市市中区亿界网络科技工作室（个体工商户，品牌名：亿界互联）运营并为您提供服务。我们重视并保护您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。您使用本平台服务即视为同意本政策。

一、我们收集的信息

• 注册信息：手机号码或邮箱、用户名、登录密码（经加密存储）。
• 支付信息：您在购买充值包、会员时，支付金额、订单号与支付渠道（微信/支付宝）返回的凭证信息。我们不存储您的完整银行卡号或支付密码。
• 使用信息：模型调用记录（模型名称、token 用量、时间、费用）、对话内容（用于为您提供对话与用量统计服务）。
• 设备与日志信息：IP 地址、设备标识、浏览器类型、访问时间、请求日志（用于安全防护与限流）。
• API 接入信息：您在 API 中转站创建的密钥及其调用记录。

二、信息的使用

• 为您提供账号登录、积分结算、模型调用、API 接入、会员权益等服务；
• 保障账号与系统安全，识别与防范欺诈、滥用、攻击等风险；
• 改进服务体验、统计模型用量与运营数据（匿名化处理）；
• 处理支付订单、开具必要的交易凭证；
• 在法律允许的范围内，用于争议处理与客户服务。
• 对您的输入内容与模型输出内容进行内容安全审核，以履行法律法规要求。

三、信息的共享与披露

• 为完成模型调用，我们会将您的对话内容（含提示词）传输给对应的第三方 AI 模型供应商。请勿在对话中输入敏感个人信息或机密数据。
• 为完成内容安全审核，我们可能将相关文本提交至内容安全审核服务，审核结果仅用于合规判定。
• 为完成支付，我们会将订单号与金额提供给微信支付、支付宝等支付机构。
• 除上述情形及法律法规要求外，我们不会向任何第三方出售您的个人信息，也不会超出本政策范围共享您的信息。

四、信息的存储与保护

• 您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器，采取加密传输（HTTPS）、密码哈希存储、访问控制、日志审计等安全措施。
• 我们定期备份数据，并在合理期限内保留订单与日志（依法需要保留的除外）。
• 尽管采取上述措施，互联网传输不存在绝对安全，我们无法保证绝对安全，但将尽合理努力保护您的信息。

五、Cookie 与本地存储

本平台使用 Cookie 及浏览器本地存储（localStorage）以维持登录状态、记住偏好并优化体验。您可通过浏览器设置管理或清除相关存储；清除后可能需要重新登录。

六、您的权利

• 查询与更正：您可在「设置」中查看和修改部分个人信息；
• 删除：您可通过客服申请删除账号及个人信息（法律法规另有规定的除外）；
• 撤回同意：您可通过注销账号或停止使用服务的方式撤回对信息处理的同意；
• 投诉与咨询：您可通过下方联系方式与我们联系。

七、未成年人保护

本平台服务面向成年人。若您为未成年人，请在监护人指导下使用本服务，并不得使用本平台从事与年龄不符的活动。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除。

八、政策的更新

我们可能适时修订本政策，修订后将在本页面公布并更新「更新日期」。重大变更将通过站内公告显著提示。您继续使用服务即视为接受修订后的政策。

九、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或需要行使个人信息权利，请通过以下方式联系我们：微信：Y·NEX；QQ：350353288；小红书：Y·NEX AI；客服邮箱：support@ynexai.cn。我们将在 3 个工作日内回复。